Barion Pixel

Kertész Kertje

Gyakran ismételt kérdések

  • HOGYAN TUDOK REGISZTRÁLNI ÉS ONLINE WORKSHOPOT VÁSÁROLNI AZ OLDALON?

    A meghirdetett online workshopokat a weboldalunkon van lehetőség megvásárolni, kizárólag regisztrált vásárlóknak.

    Első lépésként regisztráljon oldalunkon a következő módon. A böngésző jobb felső részén klikkeljen a kosár mellett balra elhelyezkedő "emberke" ikonra. Ha már van regisztrációja, akkor jelentkezzen be jelszavával. Ha nincs, akkor a jobb oldali "Regisztráció" gombbal teheti ezt meg.

    A "Regisztráció" oldalon adja meg az e-mail címét, valamint egy jelszót, amivel a későbbiekben be tud majd lépni az oldalunkra. (Ezt a jelszót biztonsági okokból kétszer is meg kell adni.) Ez után fogadja el az "Általános Szerződési Feltételek"-et és az "Adatvédelmi tájékoztató"-t.

    Regisztráció után egy aktiváló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre. Az ebben az e-mailben található linkre kattintva véglegesítheti regisztrációját.

    Ez után az oldalunkon ismét kattintson a böngésző jobb felső részén klikkeljen a kosár mellett balra elhelyezkedő "emberke" ikonra. A "Saját fiók" oldalon töltse ki az adatokat, különös tekintettel a számlázási adatokra, mert vásárolni csak ezek megadása után lehet az oldalunkon. Kérjük, valós adatokat adjon meg, mert ezek alapján állítjuk ki a számlát vásárlási után.

  • MI A VÁSÁRLÁS MENETE?

    A főmenüben az "Online workshopok" menüpontra kattintva eljut az aktuális online workshopok oldalára. Válassza ki a megvásárolni kívánt workshopot, és nyomja meg az ehhez tartozó "Kosárba" gombot. (Workshopok esetében a darabszámot nem lehet megváltoztatni 1 db-ról.)

    Klikkeljen a jobb felső sarokban található "Kosár" ikonra, így eljut a "Kosár tartalma" oldalra. Ha megfelelőnek látja a kiválasztott termék(ek)et, a jobb oldali blokkban válassza ki a fizetési módot. Jelenleg online bankkártyás fizetésre van lehetőség a Barion rendszeren keresztül. Ez után "klikkeljen a "Tovább a pénztárba" gombra.

    A "Rendelés" aloldalra jut ez után. Itt ellenőrizze le/adja meg a számlázási adatokat, és az esetleges kapcsolattartó nevét, majd klikkeljen a "Tovább az összegzéshez gombra".

    A "Rendelés összegzése oldalon mégegyszer leellenőrizheti az adatokat és a megrendelt terméke(ke)t. Alul fogadja el a következőt: "a MEGRENDELEM gombra kattintva tudomásul veszem és elfogadom az ÁSZF-et és a rendeléssel járó fizetési kötelezettséget", majd kattintson a "Megrendelem" gombra.

    Ekkor átirányítjuk a Barion rendszer oldalára, ahol befejezheti a fizetést az ott megadott instrukcióknak megfelelően.

    Sikeres vásárlás esetén visszaigazoló e-mailt küldünk a megvásárolt termék(ek)ről. Később egy tájékoztató emailt küldünk a kertlátogatás vagy tanfolyam pontos menetéről. Előfordulhat, hogy a visszaigazoló emailt csak később kapja meg, vagy a levélszemét (SPAM) mappába kerül, ezért azt is ellenőrizze. Ha 1-2 óra elteltével sem érkezik meg a visszaigazoló levél, akkor jelezze nekünk az info@kerteszkertje.hu címen.

  • HOGYAN TUDOK FIZETNI?

    Weboldalunkon online, bankkártyával tud fizetni, a Barion rendszerén keresztül. Ha rendelkezik regisztrált Barion fiókkal, akkor a fizetést előre feltöltött egyenlegéről is intézheti.
    A Barion fizetésről bővebben itt olvashat: Barion fizetés

  • HOGYAN NÉZHETEM MEG A MEGVÁSÁROLT ONLINE WORKSHOPOT?

    A vásárlásról minden esetben visszaigazolást küldünk elektronikus úton, ami tartalmazza a megvásárolt online workshop(ok) címét/címeit.

    A workshop videóit kizárólag az oldalunkon keresztül van lehetőség lejátszani.

    A workshop videóanyagának megtekintéséhez az oldalunkon jelentkezzen be a fiókjába. A böngésző jobb felső részén klikkeljen a kosár mellett balra elhelyezkedő "emberke" ikonra, így eljut a "Saját fiók" baloldalra. Ezen az oldalon klikkeljen a "Videók" gombra. Ekkor eljut a megvásárolt videókhoz. Az adott online workshop cím mellett talál egy lejátszás gombot, melyre ráklikkezve elindul a video.

    A lejátszás elindításakor a videóablak jobb alsó sarkában található fogaskerék ikonra ("Settings") kattintva állítsa át a "Quality" értéket (képminőség) 1080p (vagy az alatti) értékre, a video zavartalan, szakadozás mentes lejátszásához. A video lejátszása nagy mértékben függ az Ön internetkapcsolatának sávszélességétől.

  • ÁTADHATOM MÁSNAK A MEGVÁSÁROLT ONLINE WORKSHOP LINKJÉT?

    A megvásárolt online videó(k) linkjének másnak való átadása nem engedélyezett. Ha tudomásunkra jut a videólink(ek) átadása más számára, akkor megvonhatjuk a hozzáférést a megvásárolt videó(k)hoz.

  • MEDDIG VAN LEHETŐSÉG A MEGVÁSÁROLT VIDEÓ(K) MEGTEKINTÉSÉRE?

    A megvásárolt online videó(k) megtekintésére a vásárlástól számított egy éven belül van lehetőség.